CI(Corporate identity企業識別)，又稱CIS(Corporate identity system企業識別系統)。成功的企業和品牌后面，都有一套自己獨特的CI，亦即企業形象識別系統，以此遠離或區別于競爭對手，凸顯競爭優勢，形成制勝于市場的差異化戰略利器。但是，很多企業忽略文化軟實力競爭，只注重硬實力競爭。其實，恰恰是經營觀念的一念之差，造就了優秀企業與平庸企業的巨大分野。

有的說，CI不過就是一個LOGO、名片、信封之類，有那么重要嗎?這種理解太表面，過于膚淺，不懂CI精髓。真正的CI，是一門夠企業玩一輩子、玩轉市場、玩轉世界的國際化現代經營戰略。有的說，CI不就是廣告嗎?錯。廣告只是一個點，CI是涵蓋企業思維、臉面、行為的戰略體系。廣告是傳播形象、品牌訴求的手段與工具，是CI用力于市場的一個精彩表現而已，不能與CI相提并論。CI代表企業全體，是解決頭腦、觀念、經營理念、經營方向、形象識別、行為模式的先導性工程，處于企業一切經營管理活動的上游，具全局性、戰略性、導向性。

CI包括三大形象識別系統：一是理念識別(Mind Identity簡稱MI)系統，包括企業的形象定位、共有價值觀、企業精神、經營理念、管理理念、品牌理念、人才理念、環保理念、廣告宣傳用語等，代表企業的頭腦和思想價值觀體系。二是視覺識別(Visual Identity簡稱VI)系統，包括標志、標準字、標準色及其組合運用在一切信息傳播媒體的規范化、標準化設計與應用，猶如企業的臉面，每天給外界以視覺形象沖擊力。三是行為識別(Behavior Identity簡稱BI)系統，包括全體成員的行為基準、行為規范、市場活動、服務水準、內部關系、公共關系等對內對外行為模式，代表企業的肢體，展示企業的管理水平和員工的文化素質。

三大識別系統設計之外，更重要的是，實施形象戰略還必須制定CI戰略規劃和導入實施計劃，將CI策略和形象設計，標準化、規范化的長期堅持貫徹于企業經營管理活動之中。這是實施CI戰略的總綱領。

除此，CI執行部門的專業培訓，CI基礎知識和本公司CI系統識別的全員培訓，也至關重要，這是解決CI執行力的問題。一些企業做了CI設計，不知道怎樣執行，等于白做。

CI是構建企業文化軟實力的基礎課、必修課。CI與企業形象、品牌培育、文化建設息息相關，對以人為本的企業管理升級息息相通。很多人搞不懂CI與形象、品牌、文化的關系。品牌是中軸，是旗幟，是目標。形象是品牌的識別，文化的外顯。文化是形象和品牌的內涵。三點連一線，它們都離不開CI。

CI與形象。形象(Image)是外部世界和內部成員對形象主體的印象、評價和認同感。CI戰略，就是形象戰略。導入CI，統一形象設計和傳播，是塑造現代企業優良形象最便捷的途徑。但是，塑造形象不是目的，目的是培育企業賴以永續發展的百年品牌，構筑企業永恒的文化競爭力。

CI與品牌。市場競爭早已經進入品牌時代。很多企業想做品牌卻不知道怎么做品牌?其實，一切品牌策劃和設計，離開CI就成無源之水，CI就是為著品牌而生的。品牌定位、品牌形象、品牌內涵、品牌訴求、品牌個性、品牌營銷、品牌管理，一切品牌活動都離不開CI差異化策略與設計。沒有CI，

CI與企業文化。企業家們漸已明白，文化才是企業永恒的競爭力。但是，他們卻不知道怎樣做企業文化?不知道怎樣解決企業文化載體問題、落地問題、個性問題、價值問題。其實，CI是創新企業文化很好的切入點。很多國有企業文化陳舊無個性，民營企業文化空白，就是沒有CI設計，沒有新型的、現代的文化載體。

CI與管理。CI的行為識別(BI)系統，用于規范企業全體成員的形象和行為標準，CI的最高境界就是全員CI，形成人人自我形象塑造的相互感染力、傳播力和影響力。CI的管理理念，深刻改變企業的管理思維與管理模式，將以人為本的人文管理和形象塑造有效融合，激發人的積極性和創造力。

CI與我國的經濟騰飛功不可沒。我國企業引進CI已經有二十幾年歷史。那些地處改革開放前沿的民營企業，一馬當先，演繹出一個個精彩的CI奇跡與神話。廣州是中國CI的發源地，中國第一個CI成功案例“太陽神”就出現在廣州。美的、科龍、格力、華帝、康佳、TCL……上世紀八九十年代發端的“粵貨名牌現象”獨領風騷。廣東經濟發展一直居于全國排頭兵地位，與廣大民營企業率先在我國引進國際CI戰略密不可分。

但是迄今為止，導入CI的依然局限于具有前沿意識的少數優秀企業，多數企業仍然不懂CI或者不愿意導入CI。這與CI的傳播推廣缺乏行政力度有關，也與企業家們的經營理念和文化價值觀相關;對CI功能價值的表象膚淺理解，也是企業家們與CI失之交臂的原因之一。為此，建議相關行政部門、行業協會，應該組織一些CI研討會、研修班這類活動，幫助企業家們學習、了解、研究CI，轉變思想觀念和經營理念，特別是推廣學習成功的CI案例經驗，具有典型示范意義。

“CI是投資而不是費用!”這是導入CI必須具備的一種全新價值觀念。國內外成功CI案例的投入產出比，高達200倍以上。這是一部分企業家們不明白那些青睞CI企業的秘訣所在。當然，他們更不明白，CI是一個企業通向成功目標和高層次發展的階梯。

中國的企業家們，是拿起CI戰略武器的時候了!